Die Erfolgsgeschichte einer Ruhrgebiets-Ikone
Spielbank Hohensyburg ist ein Online-Casino, das seit vielen Jahren auf dem Markt präsent ist und sich einen Namen als führendes Anbieter von Spielsucht-Spezialistennachtleben gemacht hat. Das Unternehmen wurde 1992 gegründet und hat seitdem kontinuierlich an Popularität gewonnen. Doch was genau steckt hinter dieser Erfolgsgeschichte? In diesem Review werden wir uns im Detail mit den Merkmalen, Angeboten und Leistungen von Spielbank Hohensyburg beschäftigen.
Brand Overview
Spielbank Hohensyburg ist Teil der Firma WSC Schleswig-Holstein GmbH und https://spielbankhohensyburg.com.de/ hat seinen Sitz in der Nähe von Dortmund. Der Name "Hohensyburg" stammt aus einer Zeit, als das Casino ein eigenes Hotel auf dem Gelände hatte. Heute steht die Marke für höchste Qualität im Bereich Glücksspiel und bietet eine breite Palette an Spielen, Promotionen und Leistungen an.
Gründungsgeschichte
Die Geschichte von Spielbank Hohensyburg reicht bis ins Jahr 1992 zurück, als der erste Standort in einer stillgelegten Bergarbeitersiedlung eröffnet wurde. Damals war das Casino noch ein traditioneller Spielbetrieb mit Poker, Roulette und anderen klassischen Spielen. Mit dem Aufkommen des Internets im Jahre 2000 wurde die Online-Version von Spielbank Hohensyburg gestartet, um Kunden aus der ganzen Welt anzusprechen.
Expansion
In den folgenden Jahren expandierte das Unternehmen kontinuierlich durch neue Standorte in Deutschland und internationale Verbindungen. Heute zählt Spielbank Hohensyburg zu den führenden Online-Casinos Deutschlands und wird von einer breiten Kundengemeinde bevorzugt.
Ziele
Spielbank Hohensyburg legt großen Wert auf eine hohe Sicherheit, Integrität und Fairness. Das Unternehmen ist Mitglied in verschiedenen Organisationen und setzt sich für ein respektvolles Spielerlebnis ein. Ziel ist es, jedem Kunden das beste Spiel-Erlebnis zu bieten.
Registration Process
Vorab möchte man wissen, wie einfach die Registrierung bei Spielbank Hohensyburg tatsächlich funktioniert? Zunächst müssen wir sagen: Das war für uns auch mal ein interessanter Punkt. Im Laufe der Jahre wurden verschiedene Faktoren verbessert.
Anmeldung
Die erste Barriere ist das Alter von 18 Jahren abzuwerten und, um mindestens fünf Minuten pro Tag zu spielen, benötigst du einen gültigen Wohnsitz im Bundesland Nordrhein-Westfalen.
Zusätzlich müssen alle Informationen zum Nachweis der Identität korrekt eingegeben werden; dabei steht ein Formular zur Verfügung.
Einzahlung
Nach erfolgreicher Registrierung ist eine erste Einzahlung notwendig, um den Zugang zu den Spielen und dem Kundensupport freizuschalten. Spielbank Hohensyburg bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an, von Kreditkarten bis hinzu PayPal.
Verifizierung
Um die Sicherheit der Kunden sicherzustellen, muss eine Identitäts- und Wohnsitzprüfung durchgeführt werden. Dazu müssen weitere Unterlagen angehängt werden, wie z.B. ein Ausweis oder ein Rechnungsexemplar.
Account Features
Nachdem wir uns mit dem Registrierungsprozess beschäftigt haben, ist es nun wichtig zu wissen, was Spielbank Hohensyburg als Account-Funktionen anbietet und wie diese genutzt werden können. Dieser Punkt gilt für jeden Betreiber als besonders relevant.
Spielerprofil
Bei der ersten Anmeldung wird ein neues Benutzerkonto erstellt; hierzu gehört neben dem gegebenen Login-Namen und einem Passwort eine Vielzahl von Daten, die während des Registrierungsprozesses abgefragt wurden. Diese sind zur erfolgreichen Identifizierung eines Spielers unverzichtbar.
Ein- und Auszahlungen
Beim Anlegen einer Personenkennung mit 8 Zeichen im Wert zwischen zehn Euro und fünfzigtausend Euro ist es wichtig, dass man seine Konto-Daten genau einträgt, da diese später zur Bezahlmöglichkeit verwendet werden können. Einzahlen kann man über einen Browser oder per App.
Kundensupport
Wer Probleme mit seinem Spielerprofil oder bei Zahlungen hat, benötigt eine schnelle Hilfe. Hierfür gibt es verschiedene Wege wie z.B. das Ausfüllen eines Formulars zur Anliegen-Einreichung, Telefon und Chat-Sitzung. Für neue Kunden werden dabei alle erforderlichen Informationen angeboten.
Bonusprogramm
Wie viele Online-Casinos bietet auch Spielbank Hohensyburg ein vielfältiges Bonusangebot an, von Willkommensbonus über Tischspiele-Boni bis hin zu Loyalitätspunkten. Diese können durch regelmäßige Einzahlungen und aktives Spielen sammelt werden.
Zahlungsanbieter
Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Auswahl der Zahlungsmethoden, von Bank-Überweisung über Kreditkarte bis hin zu PayPal.
Versicherungsschutz
In Deutschland gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Schadensreparatur und Sicherstellung. Spielbank Hohensyburg hält sich strikt an alle Regeln der Glücksspielabgabe, sodass hier die Einsätze mit 19% für den Bund verbunden sind.
Betrugschutz
Zu jeder Auszahlung erhält man eine Rechnung per E-Mail und muss mindesten fünf Minuten pro Tag spielen. Die Spieler müssen wissen, wie sie sich schützen können: Es genügt nicht auszurechnen oder einzahlen mit 0 €.
Game Categories
Spielbank Hohensyburg ist bekannt für seine große Vielfalt an Spielen von renommierten Anbietern. Wir werden uns im folgenden Teil auf die verschiedenen Spielekategorien einstellen, um zu ermitteln, welche Optionen hier zur Verfügung stehen und wie man sie auswählen kann.
Slots
Der Bereich "Online-Slot-Maschinen" ist sehr vielfältig; es gibt immer wieder neue Releases, z.B. Book of Ra oder Starburst mit Multiplikatoren über 10000x des Einsatzes.
Roulette
Bereits seit der Gründung im Jahr 1992 kann man bei Spielbank Hohensyburg dieses klassische Tischspiel ausprobieren. Die Auswahl ist groß; von amerikanischen bis hin zu europäischer Ausgabe können Sie alle Ihre Lieblingsvarianten finden.
Poker
Poker-Auswahl und -Variante reicht von Texas Hold’em über 5-Card-Draw bis hin zu Omaha Hi/Lo. Der Tisch für eine Sitzung lädt bei jedem Pokerspiel schnell, da der Dealer immer verfügt wird; jeder Spieler spielt in der Regel 30 Minuten.
Blackjack
Für ein bisschen Glück ist Blackjack ideal geeignet: Wer sich gut vorbereitet hat oder etwas mehr Riskieren möchte, kann hier mit relativ guten Chancen auftrumpfen. Die klassische Ausgabe von Blackjack ist nur ein Beispiel; es gibt viele verschiedene Varieten und Specials.
Baccarat
Das andere beliebte Casino-Spiel in Europa war lange Zeit der Tisch-Baccarat – im Online-Bereich wird er immer weniger angenommen, weil das Automatensystem besser funktioniert. Die Spieler vertrauen eher auf die von Experten mit großer Erfahrung überprüften Strategien.
Software Providers
Die Vielfalt bei Spielbank Hohensyburg ist nicht nur in Bezug der Spiele großartig: Der Online-Betrieb arbeitet mit renommierten Anbietern zusammen, die für ihre Qualität und Sicherheit bekannt sind. Die wichtigsten Partner sind:
- Microgaming : Ein Branchen-Leitwerk im Bereich Slot-Spiele und Automaten.
- NetEntertainment (NetEnt) : Einer der größten Spiele-Software-Anbieter für Glücksspiel-Betriebe, die immer neue innovative Modelle anbieten.
- Play ‘n Go : Eine Schwellenbrecher im Bereich Online-Glücksspiele und Automaten.
Mobile Version
Die Entwicklung einer eigenen App ist ein wichtiger Punkt für viele Online-Casino-Unternehmen. Auch Spielbank Hohensyburg hat sich mit einer mobilen Plattform angeschlossen, um die Spieler anzusprechen.
Android-Smartphones
Für das Smartphone-Format bietet Spielbank Hohensyburg eine eigene App mit allen Funktionen bereit; auf die meisten Apps müssen zumindest in den ersten Wochen keine Einsätze oder Einzahlungen gemacht werden und können auch nicht ausgezahlt werden.
iOS-Geräte
Die erste Version des Spiels für iPad wurde 2013 vorgestellt, das neue Update zur mobilen App der Web-App ermöglicht es jetzt die mobile App als ein Kompaktformat auf Gerät zu speichern. Es ist jedoch nicht möglich, bei Auszahlung immer eine Personenkennziffer angeben.
Tablet
Bei Spielbank Hohensyburg wurde für den Aufbau einer mobilen Plattform viel Wert gelegt; dies spiegelt sich auch in der Auswahl von Tischen und Spielen wider: Der Spieler kann unterwegs einiges tun.
Security and License
Ein sicherer Spielerlebnis ist eines der wichtigsten Ziele bei Spielbank Hohensyburg. Dahinter steht natürlich eine ausgewiesene Betrachtung zu allen Regeln des Glücksspielabgabegesetzes und den gesetzlichen Vorgaben.
Lizenz
Spielbank Hohensyburg ist lizenziert durch die zuständige Aufsichtsbehörde in Nordrhein-Westfalen, da sich der Sitz des Unternehmens befindet.
Versicherungsschutz
Das Unternehmen legt großen Wert auf Schadensreparatur und Sicherstellung. Daher gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Abwicklung von Ansprüchen; die Regeln zu den Einsätzen mit 19% für den Bund stehen im Glücksspielabgabe-Gesetz.
Customer Support
Ein wichtiges Merkmal ist der Kundendienst bei Spielbank Hohensyburg. Diese wird sich darum bemühen, dass Sie nicht alleine sind: In einem Notfall gibt es mehrere Möglichkeiten für den Spieler, um Hilfe zu erhalten.
Die E-Mails werden von erfahrenen Mitarbeitern beantwortet und dauerten in der Regel 6 Stunden bis maximal eine Woche, bis auf Ausnahmen natürlich. Diese können durch das Anlegen einer Personenkennung mit 8 Zeichen im Wert zwischen zehn Euro und fünfzigtausend Euro erreicht werden.
Telefon
Zusätzlich zu E-Mail gibt es auch einen Rufnummern-Service für die Unterstützung von Kunden bei allen Fragen, welche entweder direkt durch das Ausführen des Start-Dienstes erreicht oder über den Internetbrowser aus dem Kundensupport aufgerufen werden.
Livechat
Zu guter Letzt ist der Chat ein wichtiger Punkt; hier kann
